UNSERE PRAXISORGANISATION

Anamnese

Wir behandeln Sie ganzheitlich und professionell. In unserer Praxis fängt das mit der sorgfältigen Vorbereitung auf Ihren persönlichen „Behandlungsfall“ an. Darum werden Sie bereits an der Rezeption um das Ausfüllen unseres ausführlichen Anamneseformulars (= Krankenvorgeschichte) gebeten. Bitte füllen Sie es ehrlich und korrekt aus – zu Ihrer eigenen Sicherheit (Diskretion ist eine Selbstverständlichkeit) – siehe Datenschutz.

Anmeldezeiten

Hamburg Kiel

040 – 41 91 77 88

0431-73 34 56

Montag, Dienstag, Donnerstag:
09:00 – 12:00
15:00 – 18:00

Montag, Dienstag, Donnerstag:
08:00 – 12:00
14:30 – 18:00

Mittwoch, Freitag
09:00 – 13:00

Mittwoch, Freitag
08:00 – 12:00

Wartezeiten

Durch unser exaktes Zeitmanagement können wir Ihnen Wartezeiten ersparen. In Ausnahmefällen werden maximal 15 Minuten als Verspätung erreicht. Für diese Zeit steht Ihnen dann ein angenehmer Entspannungsbereich zur Verfügung. Natürlich hoffen wir, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bitte sagen Sie es uns jedoch, wenn ausnahmsweise einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten die Gelegenheit haben, Ihrem Anliegen nachzukommen.

„Dringende“ Behandlung ohne Termin

Wir haben unsere Termine so geplant, dass wir uns für unsere Terminpatienten die nötige Ruhe und Zeit nehmen können. Für kurzfristig notwendig werdende Behandlungen, wie z. B. Füllung verloren oder Schmerzen, bitten wir Sie um eine telefonische Voranmeldung. Wir finden dann eine schnelle Lösung Ihres Problems. 

 

 

 

Datenschutz

Das DENTONEUM ist eine digitale Praxis. Persönliche Daten wie Telefonnummer, Geburtsdatum, Arbeitgeber, Krankheiten usw. sind notwendige Angaben, die wir erfragen müssen. Vertraulichkeit und Datenschutz haben für uns höchste Priorität – darauf können Sie sich verlassen.

Bargeldlos bezahlen 

Bei uns können Sie gerne auch bargeldlos mit EC-Karte oder Kreditkarten bezahlen.

Meisterlabor 

Zahnersatz und neue Zähne werden von unserem langjährigen deutschen Partner / Meisterlabor hergestellt. Dies bedeutet für Sie höchste Sicherheit, denn bei uns kommen nur zugelassene und geprüfte Materialien zum Einsatz.

Recallsystem

Unser Service für die Gesunderhaltung Ihrer Zähne und für die Gewährleistung einer erfolgreichen zahnmedizinischen Behandlung: Wir erinnern Sie zuverlässig an den jeweils anstehenden Kontroll- oder Vorsorgetermin.